拓客怎么拓
现在的美业的管理者们每天都忙着引进各种拓客模式，一被问到“为什么这样做?”的时候，我想*多回答应该是：因为大家都在做。
这就是为什么部分经营者总抱怨：“现在的美容院越来越难做”的原因，因为这些美容院越来越迷信“跟上拓客模式就能创造业绩”，然而许多过去成功的拓客模式，放在当下，效果却正在下降。为什么?别人在做拓客的时候，你除了盲目跟风还能做什么?
门店拓客误区
只为了引流做活动
很多店家通常选择在受欢迎的流量服务平台，用廉价营销的方法获得新客。当顾客入店时，员工会铆足劲地强烈推荐其选购套餐内容，以消费金额为唯一目标，便会造成绝大多数客户产生抵触情绪。
店家不应仅凭廉价去引流，而是应该从性价比、技术性、服务项目这些层面去呈现主题活动产品的价值。
主题活动要从感恩、回馈的心理状态出发，顺带激活门店外流顾客，再运用合理的主题、手机软件让参加的老顾客、外流顾客推荐介绍新客户，基本上都能保证参加主题活动的老顾客能够推荐介绍来一倍之上的合理新客。
这才算是传承了服务业靠用户评价的道理。
拓客拉新手段
（1）“固粉”——线上获客
现代社会，大家都愿意把时间花在手机、电脑上，数量庞大的网络大军也成为了门店获客的新突破口。门店经营方式也要灵活创新，通过推出小程序、微信公号等资讯服务，持续互动，有效“固粉”，达到预期目标。
（2）“深挖”——线下获客
对于门店来说，微笑服务只是第一步，专业的服务水平才是获得消费者信赖的关键。只有店员提升专业水平，以过人的专业水平和敏锐的观察能力，才能实现对消费者“对症用药”，并进一步深入挖掘消费者潜在和关联需求，在获得消费者的信任和口碑同时，逐步将消费者培养成一名“忠实顾客”。
（3）“活动”——门店拓客
门店要有效整合资源，运用便捷的现代化信息管理技术，脚踏实地拓展消费者。*常见的方法就是和当地政府有关部门、居民街道办等单位建立长期合作关系，通过积极组织和参与各方举办的科普、公益活动、志愿服务、节日慰问等活动，组建门店的拓客铁军。
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